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Políticas de Envio, Entrega, Troca e Reembolso

Produtos e serviços oferecidos neste site são, em sua maioria, digitais e/ou eventos presenciais.

Entrega Produtos digitais (ingressos, mentorias, conteúdos online): envio automático por e-mail ou liberação de acesso em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Eventos presenciais: data, local e forma de acesso são informados na página de venda.

Trocas e Devoluções
Não realizamos trocas após a confirmação da compra, salvo erro comprovado no processamento do pedido.

Reembolso
O reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o conteúdo não tenha sido acessado ou o evento ainda não tenha ocorrido.
Após esse prazo, não haverá reembolso.

Cancelamento de Eventos
Em caso de cancelamento por parte da organização, o valor será integralmente reembolsado ou convertido em crédito, conforme escolha do cliente.

Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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